Clarity zählt 4.946,3 je 1.000 Sitzungen JS-Fehler-Einträge im Verhältnis zu den Sitzungen. Die meisten Einträge einer einzelnen Seite hat die Kontaktseite mit 42.711 Fehler-Einträge. Beide Werte sind Annäherungen.
Deutung Die Kontaktseite enthält das Anfrageformular. Ob die Fehler das Absenden stören, ist offen. Das verdient vorrangige Prüfung.
Auf der Testseite gibt es reaktionslose Klicks in 2,3 % (76 von 3.249 Sitzungen auf der Seite), auf der ganzen Website in 1,4 % (836 von 60.724 Sitzungen insgesamt). Clarity zählt auf der Testseite 19.099 JS-Fehler-Einträge.
Deutung Die Testseite liegt über dem Schnitt der Website. Ob die reaktionslosen Klicks im Formular liegen, zeigen die Aufnahmen der betroffenen Sitzungen. Das verdient Prüfung, weil tote Klicks im Formular den Weg zur Anfrage blockieren.
Lassen Sie die JS-Fehler auf der Kontaktseite und der Testseite nach Fehlerart auswerten und beheben Sie zuerst die Fehler, die beim Ausfüllen oder Absenden auftreten. Sehen Sie parallel die Aufnahmen der Sitzungen mit reaktionslosen Klicks auf der Testseite durch. Danach senden Sie Kontaktformular und Test auf Smartphone und Desktop je einmal selbst ab.
Reparatur · Aufwand groß