Der obere Bedienbereich zieht die Klicks an sich

Header als Anlaufstelle. Die Klicks bündeln sich im oberen Bedienbereich mit Suche, Konto und Warenkorb. Das deutet auf Besucher hin, die gezielt ein Produkt ansteuern, statt sich vom Seitenaufbau führen zu lassen.

Verleger-Kachel am seltensten geklickt. Die drei Einstiegskacheln oben werden ungleich genutzt: Selbermacher und Online-Shop deutlich häufiger als Verleger und Profis. Die Kachel für Verleger und Profis liegt in der Nutzung hinten. Das passt dazu, dass Heinl bisher vor allem als Händler für Endkunden bekannt ist und der Fachkundenbereich erst aufgebaut wird.

Produktwege statt Kontaktweg. Deutliche Klickcluster liegen auf den orangen Sortiments-Buttons zu Trapezblechen, Sandwichplatten und Blechkantteilen sowie auf den verlinkten Produktbegriffen im Textbereich. Die großen Kontakt-Buttons im Mittelteil zeigen dagegen keine erkennbare Häufung, was für einen produktgetriebenen Einstieg spricht.

Footer-Klicks sind Aufklappen. Im unteren Seitenbereich sammeln sich Klicks auf den Aufklapp-Zeilen Service, Unternehmen und Social Media sowie rund um die Bewertungssiegel. Das ist erwartbares Bedienverhalten eines Ausklapp-Menüs und kein Frustrationssignal, zeigt aber Interesse an Vertrauensnachweisen und Kontaktdaten.