Kontaktweg der Verlegerseite in den Einstieg holen
Verlegerkunden · Mobil · Klicks · Seitenanfang
44,1 Prozentpunkte
Reichweitenverlust zwischen 5 % und 10 % Seitentiefe
Verlegerkunden · Mobil
Auf der Verlegerseite fallen mobil 0 Klicks auf Telefon, E-Mail oder WhatsApp, am Desktop 2 Klicks. Auf der Selbermacher-Seite sind es 2 Klicks mobil und 2 Klicks am Desktop. In die Formularfelder der Verlegerseite fallen dagegen 48 Klicks am Desktop und 28 Klicks mobil.
Deutung Das Anfrageformular wird bedient, die direkten Kontaktwege daneben so gut wie nicht. Ob das an ihrer Position liegt oder an ihrer Gestaltung, lässt sich aus den Klickzahlen allein nicht entscheiden — die Aufmerksamkeitsanalyse weist den Kontaktblock mobil als intensivste Zone der Seite aus.
Die Verlegerseite erreicht mobil bei einem Viertel Seitentiefe noch 18,8 % (32 von 170 Seitenaufrufe) der Aufrufe, bei drei Vierteln 6,5 % (11 von 170 Seitenaufrufe). Am Desktop sind es 46,9 % (61 von 130 Seitenaufrufe) und 16,2 % (21 von 130 Seitenaufrufe). Der stärkste Abfall liegt mobil zwischen 5 % und 10 % Seitentiefe bei 44,1 Prozentpunkte. Das Anfrageformular steht im hinteren Seitendrittel.
Deutung Argumente, Referenzen und Anfrage liegen hinter dem Punkt, an dem die Mehrheit aussteigt. Die Anfragen entstehen damit aus einem kleinen, bereits entschiedenen Kreis.
Vorgeschlagene Änderung
Setzt ein Kurzformular mit Name, Telefon und Projektart direkt unter den Einstiegsbereich der Verlegerseite. Legt Durchwahl und WhatsApp-Link neben die Buttons im Einstieg, mit Ansprechpartner und Erreichbarkeit. Zieht den vollständigen Anfrageblock vor den Sortiments- und Referenzbereich.
Reparatur · Aufwand mittel
Erfolgskontrolle
Ausgangswert
Klicks auf Kontaktwege: 0 Klicks
Ziel
10
Messweg
Clarity-Klickkarte /verlegerkunden/ mobil im nächsten Zeitraum, Klicks auf Telefon, E-Mail und WhatsApp auszählen.