Die meisten Taps landen im Inhaltsverzeichnis und in den FAQ, kaum welche beim Test oder bei der Beratung
Inhaltsverzeichnis vorn. Die dichteste Klick-Häufung der Seite liegt im Inhaltsverzeichnis. Am häufigsten angetippt werden „Warum treten blaue Flecken ohne erkennbaren Grund auf?“ mit 11 Klicks und „Welche anderen Krankheiten verursachen blaue Flecken?“ mit 10 Klicks. Der erste Eintrag kommt auf 5 Klicks, die übrigen drei nur auf einzelne. Das spricht dafür, dass ein Teil der Besucherinnen nicht von oben nach unten liest, sondern direkt zu den Abschnitten über Ursachen und mögliche Krankheiten springt. Bei 398 Seitenaufrufen sind aber auch diese Spitzenwerte kleine Zahlen.
FAQ: Arztfrage am häufigsten. In den aufklappbaren FAQ ist „Soll ich einen Arzt aufsuchen, wenn ich blaue Flecken ohne offensichtlichen Grund habe?“ mit 9 Klicks die meistgeöffnete Frage. Danach folgt „Gibt es eine Möglichkeit, die Heilung von blauen Flecken zu beschleunigen?“ mit 7 Klicks, die anderen Fragen werden nur vereinzelt geöffnet. Das Interesse richtet sich hier also vor allem auf die Frage, was man konkret tun kann. Das deutet darauf hin, dass manche Leserinnen über einen Arztbesuch nachdenken.
Test und Beratung kaum. Den Link zum Lipödem-Test im Schlussabschnitt tippt nur ein einzelner Klick an, im Footer kommt ein weiterer dazu. Am Absatz zum unverbindlichen Beratungsgespräch sind keine Klicks zu sehen. Die schwebenden Buttons für Telefon und Sprache stehen im Bild unterhalb des Footers. Klicks auf solche mitlaufenden Buttons zeigt die Heatmap möglicherweise nicht vollständig, deshalb ist ihre Nutzung hier nicht sicher zu beurteilen. Auf der Seite selbst ist nur sehr wenig Klick-Verhalten Richtung Test oder Anfrage zu erkennen.
Seitenende nur vereinzelt. Unter dem Artikel gibt es nur einzelne Klicks, etwa auf „Mehr Informationen“ beim Arztprofil und im Footer auf die Standorte Mülheim und Hamburg sowie auf „Lipödem Stadium 1“. Wer bis hierhin kommt, klickt also eher auf Seiten zur Klinik und zu den Standorten als auf eine Anfrage. Für eine Aussage über eine größere Gruppe reichen diese wenigen Klicks nicht.