Methodik und Datengrundlage

Grundlage sind Microsoft-Clarity-Daten des genannten Zeitraums: Sitzungen, Seitenaufrufe, Scroll- und Klickverhalten sowie technische Kennzahlen.

Clarity erfasst nur Sitzungen mit Statistik-Einwilligung. Der fehlende Anteil kann sich anders verhalten als der erfasste.

Jede gemessene Zahl stammt aus einer benannten Quelle. Die Kennzahlen der Website stehen in den Kapiteln im hinteren Teil; die Klick- und Reichweitenzahlen des Entscheidungsteils stammen aus den Heatmap-Exporten der jeweils genannten Seite. Die Zielwerte im Entscheidungsteil sind keine Messung, sondern Vorschläge, an denen sich der nächste Report messen lässt. Deutungen sind als Deutungen gekennzeichnet.

Auswahl der untersuchten Seiten: Die drei Seiten bilden die Buchungsstrecke ab. Die Startseite ist der mit Abstand häufigste Einstieg, die Zimmerübersicht ist der Ort der Zimmerwahl, und die Sommer-Preisliste liegt zwischen Zimmerwahl und Buchung. Alle drei blieben im Messzeitraum unverändert. Nicht als Heatmap untersucht sind die Buchungsseite (sie besteht nur aus dem eingebetteten Buchungsformular), die Seite der Sommer- und Herbstangebote (ihre Angebote führen nur zur Anfrage, nicht zur Buchung, und wurden im Lauf der Saison ausgetauscht, sodass ein Screenshot nicht zeigt, was während der ganzen Messung dort stand) sowie die Ratgeberseiten Wanderurlaub und Gaisalm (am 2. und 3. September 2026 überarbeitet und neu veröffentlicht; die Messung enthält die alte und die neue Fassung).

Die Buchungsmaske von Casablanca läuft vollständig auf /buchen/, ohne Adresswechsel. Ein Buchungsabschluss ist in dieser Messung nicht als eigenes Ereignis ausgewiesen; Aussagen über die Zahl der Buchungen sind deshalb nicht möglich. Auslastung und Buchungen über Telefon, E-Mail oder Portale sind nicht Teil der Messung.